BCY Bilişim Creative Solutions

Kurumsal IT desteği • Hızlı çözüm • Güvenli altyapı

Teknik Servis ve Sistem & Network Yönetimi

İşinizin kesintisiz devam etmesi için uçtan uca IT hizmetleri sunuyoruz: bilgisayar teknik servis, sistem yönetimi, ağ güvenliği ve bakım anlaşmaları.

Ücretsiz Ön Görüşme Hizmetleri İncele

Hızlı Servis • Şeffaf Raporlama

  • Arıza tespiti ve yerinde/uzaktan müdahale
  • Sunucu, sanallaştırma ve yedekleme tasarımı
  • Network kurulumu, Wi‑Fi optimizasyonu
  • Güvenlik: firewall, erişim ve log yönetimi
  • Aylık bakım: sağlık kontrolü ve rapor
Ortalama İlk Yanıt ≤ 30 dk
Uptime Hedefi 99.9%

Not: Süreler seçilen paket ve lokasyona göre değişebilir.

Hizmetler

İhtiyacınıza göre modüler ya da bakım anlaşmalı olarak çalışıyoruz.

Bilgisayar Teknik Servis

Donanım ve yazılım arızalarında hızlı teşhis, onarım ve parça değişimi.

  • Yerinde/uzaktan destek
  • Format, kurulum, performans iyileştirme
  • Periferik ve çevre birimleri

Sistem Yönetimi

Sunucu, kullanıcı ve servislerin güvenli, izlenebilir ve ölçeklenebilir yönetimi.

  • Active Directory / Azure AD
  • Sanallaştırma & depolama
  • Yedekleme & felaket kurtarma

Network Yönetimi

Kurulumdan optimizasyona; kablolu/kablosuz ağ altyapılarında uçtan uca destek.

  • Switch/router yapılandırma
  • Wi‑Fi kapsama & performans
  • VPN ve uzak ofis bağlantıları

Güvenlik ve İzleme

Saldırı yüzeyini azaltan politikalar, loglama ve proaktif alarm takibi.

  • Firewall / IDS‑IPS
  • EDR/Antivirüs yönetimi
  • Varlık envanteri & yama yönetimi

Danışmanlık

Doğru yatırım, doğru mimari: ihtiyaç analizi ve yol haritası.

  • Altyapı keşfi & raporlama
  • Bulut geçiş planı
  • Maliyet/performans optimizasyonu

Kurumsal Bakım

Planlı bakım, düzenli kontroller ve net SLA’larla sürdürülebilir IT.

  • Aylık sağlık kontrolü
  • Envanter & lisans takibi
  • Aylık/çeyreklik rapor

Bakım Anlaşması

Kesintileri azaltan, güvenliği güçlendiren ve IT süreçlerini standardize eden düzenli destek modeli.

Bakım anlaşması ile ne kazanırsınız?

  • Planlı bakım ve periyodik sağlık kontrolleri
  • Öncelikli müdahale ve kayıtlı destek süreci
  • Yedekleme doğrulama ve geri dönüş testleri
  • Güvenlik kontrolleri, yama ve envanter takibi
  • Aylık raporlama ve iyileştirme önerileri

Not: Kapsam; cihaz sayısı, altyapı ve ihtiyaçlarınıza göre birlikte belirlenir.

Kapsam Belirleyelim

Örnek bakım kapsamları

Uç nokta cihazları Sunucu & sanallaştırma Ağ altyapısı Wi‑Fi & uzak ofis Firewall & VPN Yedekleme E‑posta & DNS Lisans takibi
Şeffaflık

Her iş adımı kayıt altına alınır; yapılan işlemler, riskler ve öneriler raporlanır.

Çalışma Süreci

Hızlı başlangıç, net plan, ölçülebilir sonuç.

  1. Keşif & İhtiyaç Analizi

    Mevcut altyapıyı inceler, riskleri ve öncelikleri birlikte belirleriz.

  2. Plan & Teklif

    Hedefe uygun mimari, zaman planı ve maliyet kırılımı sunarız.

  3. Uygulama

    Kurulum, yapılandırma, güvenlik sıkılaştırma ve dokümantasyon.

  4. İzleme & Sürekli İyileştirme

    Rutin kontroller, performans takibi ve periyodik raporlama.

Neden BCY Bilişim?

Tek hedefimiz: IT tarafındaki belirsizliği ortadan kaldırıp işinize odaklanmanızı sağlamak. Problemleri sadece “çözmek” değil, tekrar etmesini engelleyecek şekilde ele alırız.

İletişim

Formu doldurun; ihtiyaçlarınızı anlayıp en uygun yaklaşımı paylaşalım. İsterseniz e‑posta veya telefon bilgilerinizi ekleyerek dönüş alabilirsiniz.